30-31 марта, в Москве, в центре Digital October состоится двенадцатая ежегодная конференция eTarget. Читателям журнала предоставляется скидка 10%!
В основе любого бизнеса лежит коммуникация с клиентами. Ее корректность особенно важна в сфере электронной торговли, где продавец с покупателем не видят друг друга. А значит, и степень доверия в таких взаимоотношениях весьма низкая, поэтому требует дополнительных доказательств надежности обеих сторон.
Интернет-магазин — это ваш онлайн-продавец, который не уходит на больничные, в отпуска и никогда не устает. Правильно настроенный интернет-магазин способен работать почти «на автопилоте», позволяя владельцу больше времени уделять другим важным сферам жизни и переключаться на другие проекты. О возможностях и скрытых резервах интернет-магазина, о «фишках», которые помогают генерировать доход без вашего вмешательства, и пойдет речь в данной статье.
Сегодня эксперты единогласно говорят о том, что бизнес должен двигаться в сторону персональной коммуникации с каждым клиентом и использовать для этого все имеющиеся инструменты. Если в области электронной коммерции данная тема получила достаточно широкое распространение, то контентные проекты отстают примерно на шаг. Самым ярким примером области, в которой практически не используются эти приемы, является издательский бизнес в online. Как правило, такие проекты привыкли работать с лояльной аудиторией, которая осознанно пролистывает весь номер журнала и прочитывает все интересные материалы.
Сейчас банки предоставляют свои услуги через интернет, магазины позволяют купить что угодно — начиная от продуктов и заканчивая автомобилями — не выходя из дома, и даже коммунальные платежи можно проводить через Интернет. Можно сказать, что любой сайт, извлекающий прибыль из своих посетителей, представляет из себя готовый бизнес. Но чем больше денег он приносит, тем более привлекательным становится для злоумышленников. И в данной ситуации как никогда актуальной становится тема безопасности web-приложений — ведь именно они в подавляющем большинстве случаев являются интерфейсом для взаимодействия сайта с пользователем.
Вы определились с тем, какое уникальное торговое предложение будете продвигать на рынке, создали и опубликовали целевые страницы, определили конверсионное действие, необходимое вам, написали зажигательный призыв к действию, направили на свои лендинги трафик из различных источников. Настало время почивать на лаврах, ждать роста конверсии и постоянного потока лидов, увеличения продаж и роста прибыли? пока нет — ваша маркетинговая стратегия еще нуждается в оптимизации!
Продолжающийся кризис влияет на всю экономику, в том числе — и на рекламную деятельность. Это заставляет рекламодателей оптимизировать свои бюджеты и тщательнее контролировать эффективность их расходования. Подобная ситуация — прекрасная точка роста для programmatic-рекламы, использующей современные технологии и платформы. Если в 2013 году programmatic-закупки составили 6%, то в 2014-м мы ожидаем существенного роста за счет бюджетов крупнейших рекламодателей, переходящих в новый канал в поисках эффективности.
Российский рынок интернет-маркетинга развивается уже более десяти лет, и проходит примерно такой же эволюционный путь, что и западный. Если вернуться лет на 10—12 назад, мы увидим, что одними из первых способов повысить продажи через Интернет были баннерная и контекстная реклама. Со временем возможности и приемы интернет-маркетологов расширялись и множились: продвижение по трафику, SEO, лид-менеджмент, CBA, оплата за входящие звонки и повышение конверсии, лендинги и многое другое, чему дают красивые названия и что настойчиво продвигают в презентациях.
Анонсирование «Яндексом» изменений в ранжировании поисковой выдачи вызвало бурную реакцию участников рынка. После вступления этих изменений в силу (правда, не в полном объеме) уже успел накопиться некоторый опыт работы в новых условиях. Рассказать об этом опыте и о том, что изменилось для агентств и клиентов, мы попросили Сергея Кошкина, генерального директора SmartSEO.
Заявление Александра Садовского (руководителя поисковых сервисов компании «Яндекс») о намерении запустить новый алгоритм ранжирования сайтов — без учета ссылок — во время доклада на конференции IBC Russia 5 декабря 2013 года на несколько месяцев вызвало бурю обсуждений в SEO-сфере. С тех пор SEO-общественность металась от убеждения, что теперь дни SEO сочтены, до мысли, что это всего лишь страшилка на ночь, и отказаться от ссылок «Яндекс» не сможет никогда.